Ordenes y Devoluciones

Todos los productos que adquieras a través de www.delucca.co pueden ser cambiados en un plazo máximo de treinta (30) días corridos contados a partir de la fecha de recepción del pedido.

Los cambios se realizan solo por fallas.

Los Productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje y etiquetas originales en buen estado.

La política de cambio y devolución:

1. Envíanos un mail a ventas@delucca.co

2. En el mail, indícanos la siguiente información:
- Número de Pedido y producto a cambiar o devolver.
- Motivo del cambio.

Con esta información, nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con vos para coordinar el cambio o la devolución en el menor tiempo posible.